Ruilen of retourneren
Toch niet helemaal wat je had verwacht? Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst aanmelden voor retour.
Retour aanmelden
Meld je retour vooraf aan via onze contactpagina en vermeld je bestelnummer. Je ontvangt daarna de retourinstructies.
Retourvoorwaarden
- Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst aan.
- Stuur het artikel ongebruikt en waar redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking terug.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product verkeerd geleverd of beschadigd is aangekomen.
Terugbetaling
Na ontvangst controleren we de retour. Wanneer de retour is goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag via de oorspronkelijke betaalmethode terugbetaald.
Beschadigd of verkeerd geleverd?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op en voeg duidelijke foto’s van het product en de verpakking toe. We beoordelen de melding en zoeken naar een passende oplossing.